Privacidade

O que guardamos

O e-mail que você nos passa e os nomes e detalhes que você digita para fazer o sorteio ou criar o vídeo: nomes (primeiros nomes, ou nome e sobrenome quando o seu evento precisar, como num grupo grande ou quando duas pessoas têm o mesmo nome), quem não deve tirar quem, valores e datas, seu pedido e qualquer mensagem que você mandar para a Lottie. Usamos tudo isso para organizar seu evento, entregar seu vídeo e responder você. Nunca vendemos esses dados.

Por quanto tempo

Os nomes e os detalhes do sorteio ficam guardados por 12 meses depois do seu evento e depois são apagados automaticamente. Os vídeos prontos ficam disponíveis por 30 dias após a entrega (peça um novo link com o mesmo e-mail). As mensagens de suporte ficam guardadas por 12 meses. Os registros de pagamento ficam guardados pelo tempo que a lei fiscal exigir, sem os dados do cartão.

Your draw history

Signed in, when you order a video for a draw, Lottie keeps that draw's setup for 30 days, like your videos. To keep it longer, tick "Keep my group's draw history": Lottie then keeps it until you turn it off, so nobody draws the same person or sees the same scene next year. What is kept: names, contact emails, who should not draw each other, your options and dates, who drew whom and which scene each person got. A free draw without a video order is saved to your history only when you tick the box. Turn it off (or delete it) on your account page and it is deleted right away; a draw with a video order then stays until its 30 days end, unless you delete it. Closing your account deletes all of it. Draws made without signing in are always deleted after 12 months.

Pagamentos

A Stripe cuida do pagamento. Nunca vemos nem guardamos o número do seu cartão.

Salas de aula e crianças

Os professores digitam só os primeiros nomes. Os alunos nunca têm conta e nunca coletamos os e-mails deles. Nossas ferramentas são para o adulto que organiza o evento, não para as crianças usarem sozinhas.

Cookies

Só usamos os cookies de que o site precisa para funcionar: manter você conectado, o pagamento e lembrar suas preferências. Nada de rastreadores de publicidade. Se um dia adicionarmos uma análise que respeite a privacidade, esta página vai avisar antes.

Text messages (SMS)

Texting is coming soon. When it opens you can choose to get order and reveal notifications by text; it is always optional and never needed to order. We use your mobile number only to send the texts you asked for. Mobile numbers and SMS opt-in consent are never shared with or sold to third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Reply STOP to any text to cancel or HELP for help. Message and data rates may apply.

Lottie Draw SMS terms

Eventos aos quais você foi adicionado

Se um organizador adicionar seu e-mail a um sorteio e você entrar com esse mesmo e-mail, sua conta mostra esse evento com o seu próprio link privado, para você encontrá-lo de novo. Só é vinculado um e-mail que você comprovou ser seu ao entrar (um número de telefone, só depois que você confirmar por SMS). Você só vê o seu próprio sorteio, nunca o de outra pessoa, e pode esconder qualquer evento da sua conta a qualquer momento. Fazemos a correspondência de e-mails e números de telefone por uma chave embaralhada, não pelo endereço em si.

Exclua seus dados

Peça quando quiser e apagamos seus eventos e nomes em até 7 dias. Para entrar na sua conta, você usa um link mágico enviado por e-mail; nenhuma senha é guardada.