Riservatezza

Cosa conserviamo

L’email che ci dai e i nomi e i dettagli che inserisci per fare la tua estrazione o il tuo video: i nomi (solo il nome, o nome e cognome quando il tuo evento lo richiede, come un gruppo grande o due persone con lo stesso nome), chi non deve estrarsi a vicenda, budget e date, il tuo ordine e ogni messaggio che mandi a Lottie. Li usiamo per gestire il tuo evento, consegnare il tuo video e risponderti. Non li vendiamo mai.

Per quanto tempo

I nomi e i dettagli dell’estrazione vengono conservati per 12 mesi dopo il tuo evento, poi cancellati automaticamente. I video finiti restano disponibili per 30 giorni dopo la consegna (chiedi un nuovo link con la stessa email). I messaggi all’assistenza vengono conservati per 12 mesi. I dati di pagamento vengono conservati per il tempo richiesto dalla legge fiscale, senza i dati della carta.

Your draw history

Signed in, when you order a video for a draw, Lottie keeps that draw's setup for 30 days, like your videos. To keep it longer, tick "Keep my group's draw history": Lottie then keeps it until you turn it off, so nobody draws the same person or sees the same scene next year. What is kept: names, contact emails, who should not draw each other, your options and dates, who drew whom and which scene each person got. A free draw without a video order is saved to your history only when you tick the box. Turn it off (or delete it) on your account page and it is deleted right away; a draw with a video order then stays until its 30 days end, unless you delete it. Closing your account deletes all of it. Draws made without signing in are always deleted after 12 months.

Pagamenti

Il pagamento è gestito da Stripe. Non vediamo né salviamo mai il numero della tua carta.

Classi e bambini

Gli insegnanti inseriscono solo i nomi. Gli studenti non hanno mai un account e non raccogliamo mai le loro email. I nostri strumenti sono per l’adulto che organizza l’evento, non per bambini che li usano da soli.

Cookie

Usiamo solo i cookie necessari al funzionamento del sito: mantenere l’accesso, il pagamento e ricordare le tue preferenze. Nessun tracker pubblicitario. Se un giorno aggiungeremo statistiche rispettose della privacy, questa pagina lo dirà prima.

Text messages (SMS)

Texting is coming soon. When it opens you can choose to get order and reveal notifications by text; it is always optional and never needed to order. We use your mobile number only to send the texts you asked for. Mobile numbers and SMS opt-in consent are never shared with or sold to third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Reply STOP to any text to cancel or HELP for help. Message and data rates may apply.

Lottie Draw SMS terms

Eventi a cui sei stato aggiunto

Se un organizzatore aggiunge la tua email a un’estrazione e accedi con la stessa email, il tuo account mostra quell’evento con il tuo link privato, così puoi ritrovarlo. Viene collegata solo un’email che hai dimostrato essere tua accedendo (un numero di telefono solo dopo che lo hai confermato via SMS). Vedi sempre e solo la tua estrazione, mai quella di altri, e puoi nascondere qualsiasi evento dal tuo account in qualunque momento. Abbiniamo email e numeri di telefono tramite una chiave trasformata, non tramite l’indirizzo stesso.

Cancella i tuoi dati

Chiedilo quando vuoi e cancelliamo i tuoi eventi e i nomi entro 7 giorni. L’accesso al tuo account usa un link magico inviato via email; nessuna password viene salvata.